Kundenaccounts

Mehr als nur User-Self Service - Die Wohlfühlzentrale für Ihre Kunden

Kundenaccounts mit umfangreichen Features erhöhen den Kundenbindungsfaktor deutlich. Daher unterstützt die eBusiness eXtension zahlreiche User-Self-Service-Features, damit die Online-Shopping-Experience abgerundet wird und der Kunde in seinem Account alle Funktionen finden kann.

Kunden profitieren beim Kaufabschluss von ihrer Registrierung. Sie können aus bereits eingegebenen Adress- und Zahlungsinformationen auswählen und müssen diese nicht mehrfach eingeben.

Ihre Kunden können sich eigene Wunschlisten (wie auch Hochzeitstische oder Eventlisten) anlegen. Diese können entweder nur dem User angezeigt werden, oder auch gezielt mit Freunden geteilt oder öffentlich gemacht werden. 

Damit kein Kauf verloren geht:
Hat Ihr Kunde den Warenkorb bereits befüllt und verlässt die Seite, so kann er nach Rückkehr zu Ihrem Shop wieder auf seinen befüllten Warenkorb zugreifen.

Details:

  • Anlegen eines User-Accounts während des Browsens oder Checkouts
  • Übersicht und Detailansicht aktiver und abgeschlossener Bestellungen
  • Zuletzt gekaufte Produkte
  • Verwaltung von Liefer- und Rechnungsadressen
  • Verwaltung von Zahlungsinformationen 
  • Wunschlisten, Hochzeitstische, Eventkaufen
  • Nachbestellen häufig gekaufter Produkte
  • Gespeicherte Warenkörbe
  • Incentivierung wie z. B. Sammeln von Bonuspunkten
  • Preisvorteile